फ़नल चार्ट ऑनलाइन बनाएँ

यह क्या है

फ़नल चार्ट किसी प्रक्रिया के हर चरण को एक पट्टी के रूप में बनाता है जिसकी चौड़ाई उसकी गिनती के अनुपात में होती है, बीच में संरेखित ताकि आकृति कीप की तरह पतली होती जाए। पट्टियों के बीच की गिरावट बताती है कि उस क़दम पर कितने छूट गए।

बेहतर चार्ट के लिए सुझाव

• चरणों को प्रक्रिया के क्रम में, ऊपर से, रखें।
• चरणों के बीच की रूपांतरण दर लेबल या उपशीर्षक में जोड़ें: असली कहानी आमतौर पर वही होती है।
• चरणों की संख्या कम रखें, चार से सात।

गणित

चरण रूपांतरण c_k = n_k/n_k−1 है, और कुल रूपांतरण चरण दरों का गुणनफल है, n_K/n₁ = Π c_k। इसलिए किसी संकरे चरण पर छोटा सुधार किसी चौड़े चरण पर बड़े सुधार से ज़्यादा अंतिम परिणाम बदल सकता है।

थोड़ा इतिहास

फ़नल सांख्यिकी से नहीं, बिक्री के सिद्धांत से आता है। AIDA मॉडल — ध्यान, रुचि, इच्छा, क्रिया — का श्रेय आमतौर पर मनोवैज्ञानिक ई. के. स्ट्रॉन्ग के विवरण के आधार पर विज्ञापन के अग्रदूत ई. सेंट एल्मो लुईस को लगभग 1898 में दिया जाता है (Strong 1925)। चरणों को एक पतली होती कीप के रूप में दिखाने का चलन बाद में आया, और ऑनलाइन रूपांतरण ट्रैकिंग के साथ फ़नल चार्ट वेब एनालिटिक्स का स्थायी हिस्सा बन गया।

सवाल

क्या मेरा डेटा क्रमबद्ध होना चाहिए?

Chart Buffet डिफ़ॉल्ट रूप से चरणों को सबसे बड़े से सबसे छोटे तक क्रम देता है। अगर आपकी प्रक्रिया चरणों के बीच बढ़ सकती है, तो वह असल में फ़नल नहीं है; बार का उपयोग करें।

संदर्भ

1. Strong, E. K. (1925). Theories of selling. Journal of Applied Psychology 9(1), 75–86.
2. Strong, E. K. (1925). The Psychology of Selling and Advertising. New York: McGraw-Hill.
3. Wikipedia contributors (2026). AIDA (marketing). Wikipedia.